15年专注工业包装打包
全方位工业包装解决方案

湖南创力包装是一家砖厂打包机生产厂家，因为卓越的维修保养技术和一流的服务态度，被合作和不曾合作过的客户所知悉，并要求提供维修服务，甚至远在内蒙、新疆、黑龙江的客户都来找创力包装的售后维修保养机器！“万能型”的砖块打包机厂家售后服务就是这么炼出来的！

      客服电话显示有未接通的，小Q立马致电过去：“您好！我是湖南艾瑞克包装有限公司的客服小Q，您刚刚是有致电我们公司的客服电话吗？”
      “嗯，是的。”
      “不好意思，因为线路问题，没能及时接通您的来电，请问有什么可以为您做的呢？”
      “是这样的，我在网上百度看到你们公司的做打包机，是不是能提供维修服务？”
      “嗯嗯，是的，请问您的打包机在使用的过程中是遇到了什么问题吗？”
      “打包机老是卡带，不粘合，打包的产品十个就散了八个，现在机器都停了，一大堆货还等着打包呢。”
      “好的，是这样的，请问贵公司是在我们艾瑞克包装买的吗？”
      “不是的，我是在网上查到了有你们的维修服务，我们这边又等着出货，暂时又联系不到人维修，我们这边的维修师傅也没弄清楚是什么问题，想问下你们有没有什么好的办法，看能不能帮我们指出问题所在，我们师傅再动手调试！”
      “是这样的！您听我说，卡带您可以检查下带槽是否需要清洁，不粘合的话您可以检查一下刀是否有磨损或者有移位，卡带也有刀磨损的原因，切带不顺畅的话也会影响打包带出带的，您可以根据这些让您那边的维修师傅看下。”
       “好的，谢谢，我马上让师傅调试一下。”

        客服后来再次来访，对方说已经按照客服的方法解决了！表示感谢，并期待下次能够合作打包带！哈哈，我们的售后工作人员是不是很敬业呢？，付出了，当然也希望有回报！我们是砖块打包机厂家，也是塑钢打包带生产厂家，能解决打包机问题，当然也希望能够进行打包带合作，并长期免费提供打包机维修服务！是不是感觉很厉害？客服也会机器维修，其实在艾瑞克包装，这种万能型的员工到处都能见到，因为我们创力包装的宗旨就是：做到顾客满意为止，电话谁接通都能为客户解决问题！